新家電“出圈”背后 探索行業(yè)發(fā)展新方向

提起家電，人們印象不盡相同?；蚴且酝┗h過(guò)熒幕的黑白電視、“大腦袋”、用軟盤(pán)的臺式電腦，亦或是現在的游戲電視、新風(fēng)空調、集成灶……

改革開(kāi)放40年，中國人家庭生活發(fā)生了翻天覆地般的變化，家電的功能、形態(tài)均發(fā)生了極大的變化，但其承載家庭溫度的角色卻從未改變。

近日，奧維云網(wǎng)聯(lián)合京東家電發(fā)布了《2022年新家電消費趨勢白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《白皮書(shū)》)，分析展現了家電行業(yè)的發(fā)展歷程，指出中國新家電發(fā)展的必然邏輯，并根據當下不同用戶(hù)圈層的消費喜好與場(chǎng)景，總結出新家電帶來(lái)的樂(lè )趣生活、嵌入一體、多元集成、自在懶人及顏值正義五種與傳統家電截然不同的場(chǎng)景。更重要的是，在時(shí)代和生活方式變遷的當下，針對什么是“新家電”給出了定義：能為用戶(hù)提供全新生活場(chǎng)景與生活價(jià)值的家電可以稱(chēng)之為“新家電”!

“新家電”加速行業(yè)趨勢推新

作為家庭消費的剛需產(chǎn)品，鼓勵綠色智能家電下鄉和以舊換新，對于擴大內需而言意義深遠。2022年《政府工作報告》指出：現階段，出口和投資對經(jīng)濟拉動(dòng)效應減弱的背景下，擴大內需是平抑供應鏈、貿易紛爭等外部環(huán)境帶來(lái)外需較大波動(dòng)的有效路徑，對穩定國內經(jīng)濟增長(cháng)起到壓艙石作用。

《白皮書(shū)》指出，在家電市場(chǎng)逐步由增量向存量向限量進(jìn)一步過(guò)渡的階段中，我們看到渠道和產(chǎn)品的驅動(dòng)能力也在逐步切換，這種切換體現在兩方面，其一是相較于渠道，產(chǎn)品在市場(chǎng)發(fā)展中的權重越來(lái)越高，其二是無(wú)論產(chǎn)品還是渠道自身的變革都很快，產(chǎn)品從模仿走向顛覆式創(chuàng )新，渠道經(jīng)營(yíng)從觸達能力的拉升到深度大私域時(shí)代的深耕。

這就引出了一個(gè)概念：新家電。什么是新家電?從產(chǎn)品角度看，就是區別于傳統家電，滿(mǎn)足消費者在功能、形態(tài)、體驗上全面升級的新需求;從場(chǎng)景端，它以嵌入、娛樂(lè )、集成、懶人、顏值等新趨勢特征滿(mǎn)足煥新生活場(chǎng)景的需求。

40年前，中國家電行業(yè)剛剛起步，彼時(shí)一擁而入的深綠色單開(kāi)門(mén)冰箱、泛著(zhù)灰白色調的顯像管電視和半自動(dòng)洗衣機，成了中國家庭中的必備品。如今，隨著(zhù)居民收入水平不斷提高、城鎮化速度持續加快。人們對家電產(chǎn)品的需求也逐步發(fā)生變化，智能化、集成化、多場(chǎng)景化已成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的主要趨勢。

新家電之新，本質(zhì)上是新一代消費者對于生活、家電產(chǎn)品的需求發(fā)生巨大變革而來(lái)的需求變化。當下，年輕人的生活態(tài)度在短視頻里倍受追捧的生活小妙招、做菜教程、還是京東上熱銷(xiāo)的各種生活新家電都可見(jiàn)一斑。

即使居家生活，也要過(guò)的精致便利，把生活過(guò)得風(fēng)生水起，這是一代人共同追尋的生活智慧。

“新家電”催生消費新場(chǎng)景

《白皮書(shū)》提煉到新家電的內核價(jià)值——即為用戶(hù)提供煥新生活場(chǎng)景與價(jià)值的產(chǎn)品，并將五種場(chǎng)景作為主要代表進(jìn)行了分析。這五種場(chǎng)景分別是樂(lè )趣生活、嵌入一體、多元集成、自在懶人及顏值正義。

在疫情的影響下，居家生活成了熱議的話(huà)題。不過(guò)居家并不意味著(zhù)乏味，年輕的消費者從產(chǎn)品中“發(fā)掘”了全新的娛樂(lè )價(jià)值。傳統的電視顯然不足以勝任，而新興的游戲電視則日益興起。游戲電視品類(lèi)迅速崛起，成為年輕消費群體的心頭好，不僅重奪家庭娛樂(lè )C位，就連整個(gè)電視行業(yè)也因此迎來(lái)了新的發(fā)展契機。

近年來(lái)，京東家電精準洞察消費需求與行業(yè)趨向，陸續發(fā)起一系列活動(dòng)賦能廠(chǎng)商。今年3月的“家電超級新品季”，以及正在如火如荼進(jìn)行中的“京東618”，通過(guò)供應鏈技術(shù)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等全方位支持，與廠(chǎng)商攜手共建市場(chǎng)信息，釋放更大產(chǎn)值。

在生活家電方面，年輕消費者對于釋放勞動(dòng)壓力有了更大的追求，所謂的“懶人”更多地是不愿被瑣事束縛的表達。他們并非希望擺脫家務(wù)勞動(dòng)的桎梏，而是希望享受“新”家電帶來(lái)的生活便利與社交屬性。京東家電數據顯示，在京東家電618預售日，家電新品1小時(shí)預售金額超去年首日全天、游戲電視預售成交量超去年同期全月、新風(fēng)空調預售金額為去年同期10倍、嵌入式洗碗機預售數量超萬(wàn)臺、空氣炸鍋預售金額是去年同期10倍、自清潔掃地機器人預售金額同比增長(cháng)超6倍，可見(jiàn)年輕消費者正積極擁抱“新”家電帶來(lái)的更智慧、更便捷的生活體驗。

當然，顏值也必不可少。伴隨國內工業(yè)設計能力不斷成熟，消費者更加希望通過(guò)產(chǎn)品彰顯自身的情緒價(jià)值，對于外觀(guān)層面的需求更加多元化，復古小家電、精巧的工業(yè)設計，都與傳統家電產(chǎn)品劃上清晰的“分界線(xiàn)”。

消費升級大潮之下，人們的生活方式隨之改變，對于家電的認知也發(fā)生了巨大的變化，這種變化驅動(dòng)家電市場(chǎng)從功能性消費轉向品質(zhì)消費、從普適功能到多元化新需求，從傳統家電向新家電加速演進(jìn)，如何以用戶(hù)需求為驅動(dòng)，以新家電為依托，滿(mǎn)足用戶(hù)全新生活場(chǎng)景成為決定未來(lái)家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗最為關(guān)鍵的要素。

2022年，在整個(gè)行業(yè)面臨各方壓力的當下，京東家電選擇與家電品牌商、廠(chǎng)商一道共建全新的家電消費市場(chǎng)環(huán)境，也在家電消費新周期，與消費者一道，以新家電“煥新”對美好生活的向往。

來(lái)源：騰訊家居?貝殼