誠信315丨西牛建材品質(zhì)服務(wù)兩手抓 助推安心消費

“3·15國際消費者權益日”在即，圍繞產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的話(huà)題歷久彌新，并在3·15這一天把話(huà)題流量推向最高峰。3·15旨在更好地保護消費者權益，凝聚維權力量，提振消費信心。為了創(chuàng )造讓用戶(hù)真正“安心消費”的市場(chǎng)環(huán)境，品牌究竟該做出哪些努力?

以中國十大防水材料品牌西牛建材為例，其之所以穩居行業(yè)領(lǐng)先品牌地位，贏(yíng)得權威機構、業(yè)內人士以及消費者的高度認可，正是因為其在品類(lèi)創(chuàng )新、品質(zhì)提升、服務(wù)保障等多個(gè)方面持續深耕發(fā)展，通過(guò)引領(lǐng)建材行業(yè)升級的“好產(chǎn)品+好服務(wù)”，切實(shí)保障消費者權益，提升用戶(hù)消費體驗，助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

品質(zhì)為魂——嚴把質(zhì)量關(guān) 保障消費者權益

要想讓用戶(hù)安心消費，產(chǎn)品品質(zhì)成為重中之重。在眾多消費品類(lèi)中，建筑裝修材料類(lèi)產(chǎn)品的品質(zhì)好壞直接關(guān)系到消費者長(cháng)期居住的舒適性和安全性，其優(yōu)劣是消費者關(guān)注的熱點(diǎn)。往年的3·15晚會(huì )中持續對精裝房質(zhì)量安全問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)曝光，可見(jiàn)，建筑裝修類(lèi)產(chǎn)品品質(zhì)一直以來(lái)都是廣大媒體及消費者高度重視的領(lǐng)域。

在此背景下，品質(zhì)優(yōu)勢突出的品牌更易獲得消費者青睞。西牛建材圍繞“綠色安居、百年西?！钡钠放评砟?，堅持自主創(chuàng )新，強化技術(shù)革新。在生產(chǎn)方面，西牛建材從國外大力引進(jìn)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)，提高生產(chǎn)工藝及技術(shù)指標，嚴控產(chǎn)品品質(zhì);在產(chǎn)品方面，西牛建材不斷凝結科技力量，自主研發(fā)健康環(huán)保型建筑裝飾基材產(chǎn)品，傾力打造“中國?；摹?。西牛的每一步創(chuàng )新腳印，都在緊隨行業(yè)新趨勢，樂(lè )衷給消費者全方位升級家裝新體驗。

服務(wù)為根——全方位提升消費體驗

俗話(huà)說(shuō)“三分涂料、七分施工”，建材行業(yè)服務(wù)的重要性更是上升至新高度，直接影響用戶(hù)的消費決策和品牌口碑。

西牛建材從總體戰略出發(fā)，全面推動(dòng)品質(zhì)與服務(wù)的有機融合，啟動(dòng)“材裝一體化”變革，通過(guò)“產(chǎn)品+施工+服務(wù)”的模式，引領(lǐng)防水施工標準化，為廣大消費者打造更省心、有保障的家裝體驗。在售后服務(wù)方面，西牛建材從售前、售中到售后都有成熟的服務(wù)機制，專(zhuān)業(yè)售后團隊24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)，以及時(shí)、高效、規范的服務(wù)能力為用戶(hù)排憂(yōu)解難，真正走到市場(chǎng)的最前沿，想用戶(hù)之所想，急用戶(hù)之所急，全方位提升消費體驗。

誠信3·15，西牛建材用實(shí)力說(shuō)話(huà)，以精益求精做品質(zhì)、盡心盡力做服務(wù)的品牌形象，全方位滿(mǎn)足市場(chǎng)消費需求，讓更多人感受到西牛建材的品牌魅力。