今年空調市場(chǎng)表現出乎意料 上半年產(chǎn)量增長(cháng)近20%

電商市場(chǎng)一路高歌，交出漂亮答卷，實(shí)體店也頻繁策劃空調營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，成績(jì)不俗;智能空調在市場(chǎng)上備受青睞，創(chuàng )造了巨大的市場(chǎng)容量，但空調的售后服務(wù)體系仍需完善。

空調產(chǎn)量增長(cháng)近20%

2017年上半年，空調行業(yè)以高歌猛進(jìn)的劇情落幕，經(jīng)銷(xiāo)商的囤貨熱情、市場(chǎng)機構的亮眼數據以及媒體的報道，無(wú)不印證著(zhù)空調市場(chǎng)的火爆。在相對平淡的大家電市場(chǎng)中，空調成為上半年最大的亮點(diǎn)。

奧維云網(wǎng)(AVC)研究院院長(cháng)張彥斌表示，今年上半年空調產(chǎn)量增長(cháng)接近20%。問(wèn)及增長(cháng)原因時(shí)，張彥斌告訴記者：“主要是因為去年上半年空調行業(yè)不太好，基數低，所以今年顯示出來(lái)的增長(cháng)幅度會(huì )比較大。除此以外，空調市場(chǎng)的轉好源于高溫和房地產(chǎn)。高溫夏季一直是空調出貨的高峰，如今已經(jīng)進(jìn)入三伏天，各地都在發(fā)布高溫預警，為空調銷(xiāo)售提供了一個(gè)出口。同時(shí)空調市場(chǎng)表現也受益于去年房地產(chǎn)火熱的滯后影響?！?/p>

說(shuō)到下半年的市場(chǎng)時(shí)，中怡康品牌中心總經(jīng)理左延鵲認為，高溫天氣將帶動(dòng)空調銷(xiāo)售,預計七八月空調市場(chǎng)還將迎來(lái)一波上漲行情。但對于下半年的市場(chǎng)走勢，還應當謹慎對待。

廠(chǎng)商交出漂亮銷(xiāo)售額

今年上半年，空調廠(chǎng)商交出了亮麗的成績(jì)單：奧克斯方面表示，今年上半年奧克斯已經(jīng)完成2016年全年的銷(xiāo)售額;數據顯示，上半年TCL空調銷(xiāo)量達到561萬(wàn)臺，同比增長(cháng)33.69%。在左延鵲看來(lái)，上半年，線(xiàn)上銷(xiāo)售對空調市場(chǎng)整體增長(cháng)起到了“發(fā)動(dòng)機”的作用。

據中怡康推總數據顯示，今年6·18促銷(xiāo)期間，空調市場(chǎng)銷(xiāo)售規模達到644.9萬(wàn)臺，銷(xiāo)售額204.8億元，同比分別增長(cháng)34.3%、41%;其中線(xiàn)上市場(chǎng)零售量293.6萬(wàn)臺、零售額107.3億元，同比分別增長(cháng)99.8%、127.2%。

此外，線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店頻繁根據節點(diǎn)大搞空調營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，也使空調市場(chǎng)銷(xiāo)售大幅增長(cháng)。中怡康線(xiàn)下零售監測數據顯示，今年6·18期間，東北大區線(xiàn)下市場(chǎng)空調零售量同比增長(cháng)113.6%，漲幅排名全國第一。

智能空調成發(fā)展點(diǎn)

隨著(zhù)消費升級，消費者對超越空氣溫度調節以外的“空氣潔凈度調節”“空氣成分調節”以及智能控制的需求正逐步被喚醒。蘇寧易購寶龍店空調銷(xiāo)售人員表示，WiFi連接、遠程控制等智能鏈接控制功能基本上成為空調的標配。今年上市的部分空調新品還擁有了語(yǔ)音控制、手勢控制等功能。

有業(yè)內人士表示：“隨著(zhù)我國智慧城市和智能 家居 的普及，我國智能空調將逐步替換原有的空調?！睋罢爱a(chǎn)業(yè)研究院預計，2017~2020年，智能空調的銷(xiāo)量將以年增長(cháng)率35%的速度增長(cháng)，到2020年，我國智能空調的銷(xiāo)量將達到5500萬(wàn)臺。

售后體系仍需完善

前陣子剛購買(mǎi)一臺空調的張春猛告訴記者：“本來(lái)應該一天之內就能裝好的空調，因為銷(xiāo)量高漲，安裝足足延遲了兩天?！薄叭重?、七分裝”，賣(mài)出空調只是第一步，后面還有很多服務(wù)項目，包括安裝、清潔、維修等。

“目前，國內空調產(chǎn)業(yè)的售后服務(wù)體制不健全、從業(yè)人員缺失、技術(shù)水平參差不齊，導致消費者產(chǎn)生的矛盾在短期內較難調和?！庇袠I(yè)內人士還表示，“加快搭建安維服務(wù)一體化、平臺化和透明化可能是今后空調企業(yè)要著(zhù)重關(guān)注的事項之一?！?/p>